Вымогательство денег — что делать или как бороться с мошенничеством

Превью к посту «Вымогательство денег — что делать или как бороться с мошенничеством»

Что делать, если вы сдали в сервисный центр какое-либо устройство, потом услышали большую сумму и отказались, а теперь они требуют эту сумму, чтобы вернуть устройство?

Я решил такую проблему и опишу свой порядок действий.

Нет ничего особенно интересного в моей истории, описал её для тех, кому будет очень интересно. Решение проблемы я отделил от истории и оно находится в конце отзыва.

История мошенничества со мной

1. 17 июля 2014 года позвонил по номеру +7 (383) 201-83-66 (сайт megabook-nsk.ru).

2. Рассказали, что приедет курьер, возьмет ноутбук на проверку и в течении одного двух дней мне сообщат сколько будет стоить ремонт и в случае, если я откажусь, то должен буду оплатить за диагностику и работу курьера 530 руб.

3. Я согласился. Приехал курьер (Зазулин А.В., паспорт 5009 543593), принял ноутбук, подписали договор (хотя его так трудно назвать).

4. Через пять дней (22 июля) звоню сам с вопросом: «Как дела с моим заказом?», просят дождаться звонка.

5. Мне перезванивают с телефона (+7 495 545 4154) и сообщают, что для ремонта необходимо заказать деталь и оплатить по предоплате около 10 тыс. руб., где весь ремонт обойдется в примерно 13 тыс. руб. Я согласился, сказали, что менеджер подсчитает точную сумму ремонта и перезвонит.

6. Не перезвонил. Снова звоню на +7 (383) 201-83-66. Снова ждать звонка.

7. Меня к этому моменту все это стало настораживать. Поднял договор и оказалось, что ни Новосибирского адреса, ни данных о предприятии в договоре нет. Начал искать информацию по ним в Интернете и нашел множество неприятных историй связанных с данной компании. Решаю отказаться от заказа и вернуть ноутбук, оплатив 530 руб.

8. Перезванивают с +7 (383) 237-00-86. Говорю, что хочу забрать ноутбук и отказываюсь от ремонта. На что мне отвечают, что для того, чтобы я мог вернуть ноутбук, я обязан оплатить деталь стоимостью 9 600 руб., плюс работу курьера 530 руб., плюс 1 300 за диагностику (11 430 руб. итого). Мол, за деталь я обязан оплатить предоплату, т.к. дал согласие и они её уже заказали у поставщика и оплатили 70% от суммы. Деталь якобы была уже отправлена и должна прийти через одну-две недели максимум. На что я отвечаю, что раз она отправлена, то я буду ждать и оплачу её по прибытии. На это мне сказали: «Нет, вы обязаны заплатить за неё сейчас». Я сказал, что буду ждать детали и прервал разговор.

9. Через две недели (5 августа) я звоню на +7 (383) 237-00-86 и спрашиваю: «Пришла деталь?». Мне отвечают, что доставка заморожена до тех пор пока я не оплачу.

10. Я понимаю, что плохи дела. На форуме ngs писали, что кто-то отобрал свой ноутбук у них силой, но это не мой вариант.

Вымогательство денег — что делать

1. Обратился к знакомому адвокату. Он написал заявления в полицию и прокуратуру. Приложил образец заявления о вымогательстве денег в прокуратуру, в полицию было что-то похожее, с дополнительными приписками и другим заголовком, но я не сохранил его (мне нет прощения, знаю).

2. Отнес в полицию их заявление, они взялись неохотно, честно сказать, даже как-то чрезмерно неохотно — сказали, что не будут заниматься и перешлют в другое отделение. Талон-уведомление дали.

3. Завез в прокуратуру. Опять очень не хотели брать, объясняя, что через полицию этот вопрос быстрее решить, т. к. прокуратура все равно к ним это отправлять будет. Я настоял и они приняли заявление. Вы можете перепечатать заявление для себя и обратиться с ним в канцелярию прокуратуры, но не Железнодорожного района, как я сделал, а по месту, откуда у вас забрали ноутбук.

13. Пока ехал домой мне позвонили из СЦ и спросили, что дальше будем с ними делать. Я сказал, что оплачу первичную диагностику, а они вернут ноутбук. Они согласились. Сказали, что 900 руб. нужно заплатить. На следующий день привезли ноутбук и взяли деньги. Ноутбук был в том же состоянии, что и при сдаче (я очень переживал, что подсунут свинью).

В итоге, потрачено 3 900 руб. (3 000 руб. адвокату), но ноутбук на руках. Большая благодарность правоохранительным органам, ведь, я уверен, что это они звонили в эту контору, раз те резко переменили свое мнение.

Заявление о вымогательстве денег образец